随着网络的发展，网上购物经历了从好奇、偿新鲜到日常生活必不可少的习惯行为的过程，网上购物已经越来越深入我们的生活。

　　当人们生活水平不断提高，网上购物不断成熟时，网上购物出现了两种不同的发展趋势：一种是走低价路线，像超市一样，有物美价廉的商品，如当当网，他们的口号是做网上的家乐福；另一种是销售高档消费商品，如广购网，他们的定位是专注更高品质的网上商城，主要的客户群是广大的信用卡客户。在人们文化和生活水平不断提高而生活必需品价格却越来越低的情况下，人们对于高档消费品的需求会不断的提高，网络购物正逐步倾向于为这部分需求提供服务。因此，网络购物将会向两个不同的方向发展，拥有各自的客户群体，在各自的领域发挥实力。

　　发展到最后，网络购物将不会是在商品品种和价格上的竞争，而应该是在服务上。优质的服务和良好的客户关系管理将是网络购物商家取胜的法宝。日前记者了解到，作为定位于中高端客户服务的广购网推出了一项新的服务功能：信用卡网上购物零手续费零利息分期付款，是国内首家实现零手续费零利息分期付款的网上购物商城！这对于热衷网上购物的广大信用卡一族应该是一个令人激动的好消息。

　　记者在银行有关资料了解到，目前信用卡分期付款形式大致可分三类：

　　第一类是银行与特约商户合作进行的叫商场分期，如苏宁、国美等，客户到店选择可以做分期的商品，拥有与这个商场签约的银行的信用卡，支付时即可选择分期付款支付，这种分期付款方式的好处是商品价格和一次性付款一样，商家不会额外加价，但缺点是银行要收一定的手续费，不同银行有不同规定，免息不是免费。

　　第二类是银行提供产品目录，由持卡人在目录中选购，银行再委托供应商将商品送到客户手中，这种叫邮购分期；目前大多银行都有这项业务，好处是免息也免手续费，但好像价格都比市面的高一些，而且还要提交申请等待银行审批。

　　第三类是不限定商户和商品，持卡人购物之后向银行申请分期还款就行，这种叫帐单分期或者象广发行叫“样样行”，这种分期的好处不用说是最灵活的，想分就分，但持卡人要承担每个月至少本金0.6％的手续费。

　　分期付款这项业务自开办以来受到人们广泛的青睐，越来越多的人们享受着该项业务带来的种种快乐，如果能更好的解决上述的一点点不足，这项业务将会给持卡人带来更多的实惠。作为担任多年银行信用卡高管、和信用卡结下不解之缘的广购网创始人，据他本人透露，创办广购网的初衷正是希望能给广大信用卡持卡人带来更多的实惠和快乐！广购网（www.gou3618.com）创办以来不求冒进，严格把好品质关，坚持经营行货正品，在企业运营上处处保持着银行的良好传统――视信誉为生命！在服务方式上不断创新，继和国内多家银行合作开展针对银行客户的增值服务后，现在推出的零手续费零利息分期付款网上购物这项新服务，正好解决了目前客户使用信用卡分期付款所遇到的问题，客户在操作时简单方便，最重要的还实惠，基本上综合了目前分期付款的优势又解决了种种不足。

　　只有真正为客户着想、替客户解决问题的企业才能赢得客户，才能得到客户的尊重。用广购网创办人常说的一句话：“水能载舟，亦能覆舟”。笔者理解，这是一种胸怀，也是一种态度！